Drets dels usuaris

Facilitar l'accés a dades personals i a enregistraments de trucades al centre d'atenció al client.

Petició d'un client per incloure les seves dades en repertoris telefònics.

Petició d'un client perquè l’empresa cessi l'enviament de les seves dades personals a les guies telefòniques i als serveis d'informació sobre números d'abonats o bé que mantingui l'enviament de dades però que elimini alguna de les línies telefòniques que han estat enviades.

Si ens ho demanes, podem conservar les teves dades, però no utilitzar-les sense la teva autorització. Pots demanar-nos que les desem en cas de vulguis reclamar alguna cosa o, per exemple, deixar constància que s'utilitzaven dades il·lícites.

El client té dret a rebre les dades personals que en tenim en un format clar i comprensible. En cas necessari, té dret al fet que siguin transmeses a una altra empresa directament

Supressió de les dades personals que sobre la seva persona posseeix l'empresa.

Petició d'un client perquè les dades que siguin incloses en guies telefòniques i repertoris telefònics no siguin utilitzades amb finalitats de publicitat i prospecció comercial.

Petició d'un client perquè l'empresa deixi d'utilitzar les seves dades personals, totes o alguna, per a un ús concret.

Petició perquè deixem de tractar les teves dades quan la base legitimadora del tractament és un consentiment exprés que ens hagis facilitat.

Per a la rectificació i/o modificació de les dades personals d’un client.