Itinerància - Truca i navega des de l’estranger.
Has de viatjar o trucar a un altre país? Consulta el preu de trucar, navegar o enviar SMS des del teu mòbil quan ets a l'estranger. També pots veure el cost de les trucades internacionals des d'Espanya.
País 1País 2
Important: Ja tenim disponible l’ús de VolTE als Estats Units de manera que, per fer i rebre trucades quan viatges als Estats Units, necessitaràs un telèfon intel·ligent compatible amb la tecnologia VolTE ja que els operadors estatunidencs han començat a apagar la xarxa de veu 3G. A més, en alguns casos, hauràs d’activar-ho al teu telèfon:
- Android: Configuració -> Connexions -> Xarxes mòbils -> Activa 'Trucades VoLTE'
- iPhone: Configuració -> Dades mòbils -> Opcions -> Activa VoLTE
Durant uns mesos, les trucades per veu als Estats Units no van poder ser realitzades amb tecnologia VolTE, per la qual cosa aquesta destinació temporalment va gaudir de la possibilitat d’usar les dades de la teva tarifa nacional com si fossis en territori europeu.
En el cas que el teu telèfon intel·ligent no sigui compatible, l’ús de dades (Internet) funcionarà correctament i podràs continuar utilitzant aplicacions de trucades via Internet per a aquest ús (Whatsapp, Skype, Telegram…).
Per gaudir de trucades, missatges i Internet al teu mòbil durant el viatge, hauràs de tenir activada la itinerància i la itinerància de dades. En la secció “Com activo la itinerància al meu telèfon?” t’ho expliquem amb detall.
Els preus d’itinerància als EUA són els següents:
Navegar per Internet:
- Preu per MB: Gigues inclosos en la teva tarifaLa teva tarifa*0,0244 €/MB (25€/GB)6,0500 €/MB
Fer trucades:
- Establiment de trucada: La teva tarifa0,545 €
- Preu per minut: La teva tarifa2,18 €/min3,93 €/min2,18 €/min2,18 €/min3,93 €/min3,93 €/min3,93 €/min3,93 €/min
- Enviar SMS: La teva tarifa1,09 €
Recorda: Rebre trucades no et suposarà cap cost addicional.
Rebre trucades:
- Establiment de trucada: DE FRANC0,545 €
- Preu per minut: DE FRANC1,57 €/min2,42 €/min
* Els gigues inclosos en la teva tarifa per a itinerància a Europa depenen de la tarifa que tinguis contractada. Pots consultar els GB que té la teva tarifa a EU en les preguntes freqüents d’aquesta mateixa secció.
Vas a un país amb costos molt elevats en l’ús de dades. Per tal d’evitar sorpreses en la teva factura, les teves dades estan bloquejades en aquest país. No podràs navegar ni utilitzar, per exemple, Whatsapp o Facebook fins que no les desbloquegis. Quan arribis a la destinació, rebràs un SMS amb els passos que has de seguir per desbloquejar les teves dades.
Recorda que la millor manera d’utilitzar les teves dades sense cost a l’estranger és fent servir el wifi.
Països amb itinerància gratuïta
Si viatges pels països de l'Espai Econòmic Europeu (els països de la UE juntament amb Islàndia, Liechtenstein i Noruega), no et preocupis perquè la itinerància està inclosa en la teva tarifa mòbil i no has de pagar cap extra.
Per a la teva comoditat, tens activada per defecte la itinerància als països on és gratuïta. Si viatges a uns altres llocs, has d’activar la itinerància en la teva línia a la teva Àrea Client.
Compte, perquè encara que hem estudiat que Andorra i Suïssa són Europa, no estan incloses a l’Espai Econòmic Europeu.