Roaming - Llama y navega desde el extranjero.
¿Vas a viajar o a llamar a otro país? Consulta el precio de llamar, navegar o enviar SMS desde tu móvil cuando estás en el extranjero. También puedes ver el coste de las llamadas internacionales desde España.
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Importante: Ya tenemos disponible el uso de VolTE en Estados unidos por lo que para realizar y recibir llamadas cuando viajas a Estados Unidos necesitarás un Smartphone compatible con la tecnología VolTE porque los operadores estadounidenses han empezado a apagar la red de voz 3G. Además, en algunos casos, deberás activarlo en tu teléfono:
- Android: Ajustes -> Conexiones -> Redes móviles -> Activar 'Llamadas VoLTE'
- iPhone: Ajustes -> Datos móviles -> Opciones -> Activar VoLTE
Durante unos meses las llamadas por Voz en Estados Unidos no pudieron ser realizadas con tecnología VolTE por lo que este destino temporalmente disfrutó de la posibilidad de usar los datos de tu tarifa nacional como si estuviese en territorio europeo.
En el caso de que tu Smartphone no sea compatible, el uso de datos (internet) funcionará correctamente y podrás seguir utilizando aplicaciones de llamadas vía Internet para este uso (Whatsapp, Skype, Telegram…).
Para disfrutar de llamadas, mensajes e internet en tu móvil durante el viaje deberás tener activado el roaming y la itinerancia de datos. En la sección "¿Cómo activo el roaming en mi teléfono?” te lo explicamos con detalle.
Los precios de Roaming en USA son los siguientes:
Navegar por Internet:
- Precio por MB: Los gigas incluidos en tu tarifaTu tarifa*0,0244 €/MB (25€/GB)6,0500 €/MB
Hacer llamadas:
- Establecimiento de llamada: Tu tarifa0,545 €
- Precio por minuto: Tu tarifa2,18 €/min3,93 €/min2,18 €/min2,18 €/min3,93 €/min3,93 €/min3,93 €/min3,93 €/min
- Enviar SMS: Tu tarifa1,09 €
Recuerda: Recibir llamadas no te supondrá ningún coste adicional.
Recibir llamadas:
- Establecimiento de llamada: GRATIS0,545 €
- Precio por minuto: GRATIS1,57 €/min2,42 €/min
* Los Gigas incluidos en tu tarifa para Roaming en Europa dependen de la tarifa que tengas contratada. Puedes consultar los GB que tiene tu tarifa en EU en las preguntas frecuentes de esta misma sección.
Vas a un país con costes muy elevados en el uso de datos. Para evitar sorpresas en tu factura, tus datos están bloqueados en este país, por lo que no podrás navegar ni usar, por ejemplo, whatsapp o facebook hasta que no lo desbloquees. Para hacerlo, cuando llegues al destino, recibirás un sms con los pasos a seguir para desbloquear tus datos.
Recuerda que la mejor forma de usar tus datos sin coste en el extranjero es usando el wifi.
Países con roaming gratis
Si viajas por el Espacio Económico Europeo (los países de la UE junto con Islandia, Liechtenstein y Noruega), no te preocupes porque el Roaming está incluido en tu tarifa móvil y no tienes que pagar ningún extra.
Para tu comodidad, tienes activado por defecto el Roaming en los países donde es gratis. Si viajas a otros sitios, debes activar el Roaming en tu línea en tu Área Cliente.
Ojo porque aunque hayamos estudiado que Andorra y Suiza son Europa, no están incluidos en el Espacio Económico Europeo.