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Derecho de oposición

Mediante el ejercicio de este derecho se nos indicará que no deseas que se traten tus datos para finalidades basadas en nuestro interés legítimo como puede ser la realización de comunicaciones comerciales a clientes.

Te recordamos que como cliente puedes gestionar cómo deseas que nos pongamos en contacto contigo a nivel comercial a través de tu espacio privado de cliente, de una forma más inmediata y sencilla.

En todo caso si quieres ejercerlo por esta vía, como Cliente, puedes rellenar el formulario incluido más abajo, adjuntar una copia de tu DNI (en caso de actuar por medio de un representante legal es necesario aportar copia del DNI del representante, así como el documento que recoja la representación) y enviárnoslo al correo electrónico docu@racctelplus.com o a la siguiente dirección postal: apartado de correos 2096 15080 A Coruña.

Para no clientes que estén recibiendo comunicaciones comerciales telefónicas, estas no implican el tratamiento de sus datos personales, pero igualmente pueden ejercer su derecho a oponerse a recibir estas comunicaciones mediante las siguientes vías:

  • Apuntándose en listas de exclusión publicitaria que figuren en la web de la Agencia Española de Protección de Datos.
  • Indicándolo expresamente en la llamada recibida. En caso de haberlo indicado y no haberse hecho efectiva su petición en el plazo de 1mes, por favor contacte con nuestra Delegada de Protección de Datos en la dirección dpd@racctelplus.com
  • Indicándonos el número o número en el que no quiere recibir comunicaciones comerciales por nuestra parte a través del correo electrónico docu@racctelplus.com o a la siguiente dirección postal: apartado de correos 2096 15080 A Coruña. Y dado que no podemos autenticar que sea usted el titular del número telefónico para el que desea ejercer su derecho, deberá remitirnos además prueba de titularidad como puede ser una factura o un pantallazo de su espacio de cliente de su operadora actual.

Si no eres cliente bastará que por estas mismas vías nos facilites algún dato para poder localizarte, así como el consentimiento al que hace referencia tu solicitud (por ejemplo, dejé mis datos en un formulario de la web), y si necesitásemos algo más te lo indicaremos.

En el plazo de 1 mes te informaremos sobre la aceptación o denegación de tu petición. O si la solicitud fuese muy compleja para nosotros, este plazo podría ampliarse a los 3 meses.

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Nombre: Derecho_oposicion_Racctelplus.pdf
Tamaño: 214 Kb
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